Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen en Integriteit

U kunt mij voor uw organisatie en medewerkers inhuren als extern Vertrouwenspersoon. Daarbij ben ik zowel inzetbaar als  Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen als Vertrouwenspersoon Integriteit. De drie belangrijke hoofdtaken van de Vertrouwenspersoon worden geboden, namelijk opvang en begeleiding, voorlichten en informeren en adviseren en signaleren. Als Vertrouwenspersoon ben ik lid van de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV) en sta ik op de website van de LVV vermeld.

Opvang en begeleiding medewerkers

Aan de medewerkers die te maken hebben met ongewenste omgangsvormen of die een vermoeden van een misstand willen bespreken, biedt de vertrouwenspersoon opvang en begeleiding. De medewerkers vinden een luisterend oor waar zij hun verhaal kunnen vertellen en informatie vertrouwelijk kunnen delen. De vertrouwenspersoon zal de medewerker informeren over de verschillende mogelijkheden die er zijn wanneer de medewerker verdere actie wil ondernemen. Daarbij is de keuze in principe aan de medewerker. De keuzemogelijkheden die een medewerker heeft lopen uiteen van het volgen van een interne informele route, een interne formele route tot en met een externe formele route. Zo nodig zal een vertrouwenspersoon medewerkers doorverwijzen naar andere professionals (zoals een psycholoog of een jurist) wanneer dat nodig of wenselijk is.

Voorlichten en informeren

Een tweede belangrijke taak is het voorlichten en informeren van het bestuur/management en de medewerkers van de organisatie. Hierbij wordt ingegaan op de relevante wet- en regelgeving dat het kader vormt voor de rol van de vertrouwenspersoon in de organisatie. Bij de vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen is dat de arbowetgeving en het eigen beleid van de organisatie op het gebied van de Psychosociale Arbeidsbelasting. Het beleid Ongewenste Omgangsvormen maakt hier deel van uit en de focus is daarbij gericht op agressie en geweld, discriminatie, pesten en seksuele intimidatie. Relevante wetgeving voor de Vertrouwenspersoon Integriteit is de wet Huis voor Klokkenluiders, het eigen integriteitsbeleid van de organisatie en de verplichte interne meldregeling voor het melden van vermoedens van een misstand (bij meer dan 50 werknemers). Naast de relevante wetgeving en is ook de voorlichting en informatievoorziening over de rol van de vertrouwenspersoon zelf van belang. Wat is precies de rol van de vertrouwenspersoon, wanneer kun je bij een vertrouwenspersoon terecht en wat is de werkwijze van de vertrouwenspersoon.

Adviseren en signaleren

Een vertrouwenspersoon kan ook een adviserende en signalerende rol vervullen naar het bestuur en het management. Advisering met betrekking tot de inhoud van het beleid en de beleidsonderwerpen die niet of niet voldoende zijn uitgewerkt. De vertrouwenspersoon kan ook tendensen signaleren in de aard en de hoeveelheid meldingen. Zo treden er vaak verschuivingen in de onderlinge verhoudingen op wanneer een organisatie onder druk staat en er bij voorbeeld een reorganisatie gaande is. Ook dit zijn belangrijke signalen voor het bestuur en het management om zo nodig nader te onderzoeken of actie op te ondernemen. Tot slot stelt de vertrouwenspersoon ieder jaar een jaarverslag op met de relevante cijfers en ontwikkelingen in het werk van de vertrouwenspersoon.